Geplaatst op 26-03-2024
Geplaatst op 14-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Een en al lof!!
Positieve opmerking:
Snel en helder
Verbeterpunten:
Telefonische bereikbaarheid Gitsels kan iets beter
Geplaatst op 12-06-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij kunnen niet anders zeggen dat onze ervaring goed is met de badkamerspecialist. Een goede begeleiding in het maken van de keuzes en een warm welkom in de zaak. Mede dankzij de uitvoering door een ZZP-er met goede deskundigheid en een hoge mate van perfectionisme is onze badkamer geheel naar wens voltooid. Alle partijen zijn oplossingsgericht bij eventuele onmissies.
Positieve opmerking:
Het meedenken in de te maken keuzes.
Verbeterpunten:
Communicatie met de klant mag verbeterd worden
Geplaatst op 31-05-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ik ben zo goed geholpen. Er wordt met je meegedacht en de gesprekken verliepen uiterst plezierig.
Positieve opmerking:
Er wordt tijd voor je genomen. Er wordt je niets opgedrongen.
Ze zoeken goed uit of ze aan je wensen kunnen voldoen.
En een zeer prettige en vakkundige aannemer!
Verbeterpunten:
Geen.
Geplaatst op 10-10-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie stijlvolle badkamer gekocht
Positieve opmerking:
Goede kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 05-05-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn erg tevreden over Gitsels. Samen met Harald hebben we een prachtige badkamer samengesteld. We hebben daar ruim de tijd voor genomen en op geen moment voelden wij druk om (sneller) een keuze te maken. Harald is daarbij een erg prettige adviseur. Alle ruimte om te experimenteren, maar wel duidelijke voorstellen om keuzestress te vermijden. Het duurde even voordat een monteur beschikbaar was om de badkamer te plaatsen, maar daarover was Gitsels transparant dus kwam het niet als verassing. Alles is kortgeleden keurig opgeleverd. We zijn erg blij met onze nieuwe badkamer.
Positieve opmerking:
Prettige ongedwongen sfeer. Goede adviezen.
Verbeterpunten:
We wisten dat het even zou duren voordat de badkamer geplaatst kon worden ivm drukte, maar nog wat meer communicatie in de tussentijd was prettig geweest.
Geplaatst op 22-02-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Eerst een telefonische afspraak gehad en wat later een afspraak in de showroom gemaakt. Vanaf dat moment ging alles snel. Een mooie tekening, een goede offerte en de afspraak om de badkamer te gaan zetten. De verbouwing zelf is heel soepel verlopen. Ik had goed contact met de werknemer en hij dacht mee met de beslissingen en keuzes. Een echte vakman! Ik ben ontzettend blij met het resultaat.
Positieve opmerking:
kundigheid, meedenken
Verbeterpunten:
..
Geplaatst op 04-02-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ons eerste contact was telefonisch en dat direct zo'n fijn gesprek dat we meteen een afspraak gemaakt hebben in de showroom. Op de afgesproken tijd werden we allerhartelijkst ontvangen door de verkoper. Deze heeft ons uitstekend geadviseeerd bij de vier badkamers die we nodig hadden. Verrassende combinaties, de allernieuwste toepassingen en technieken, mooie designers artikelen en bekende merken, een overvloed aan keus.
De offerte was overzichtelijk en duidelijk én binnen onze begroting.
Gitsels is heel flexibel als het gaat om het verzenden van de aangekochte spullen, echte meedenkers.
Ook als het gaat om nazorg, iets veranderen, ruilen, bijbestellen, het is allemaal geen probleem.
Een echte aanrader dus!
Positieve opmerking:
Uitstekend advies, ruime keus, flexibel en goede nazorg.
Verbeterpunten:
Denk er over na om meer vestigingen te openen zodat nóg meer mensen kunnen profiteren.
Geplaatst op 02-02-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn erg blij dat we bij het bedrijf Gitsels terecht zijn gekomen. De badkamer is professioneel geplaatst zonder bijkomende problemen en het is een mooie badkamer geworden.
Als wij een vraag hadden, werd daar meteen op in gegaan. Met de werknemer van het bedrijf hebben we een een goed contact gehad en er werd schoon gewerkt.
Positieve opmerking:
Professioneel, prettig contact, snelle afhandeling.
Verbeterpunten:
Eigenlijk kunnen wij niets bedenken.
Geplaatst op 11-10-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Toch goedgekomen
Positieve opmerking:
Afspraak voor schouwing snel gemaakt en nagekomen, professionele offerte
Verbeterpunten:
Sneller offerte uitbrengen en duidelijker aangeven wanneer het kan. Nee zeggen tegen een klus is ook een optie, wees in elk geval duidelijk.
Geplaatst op 18-03-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Gitsels badkamers
Positieve opmerking:
Houden zich aan afspraken
Verbeterpunten:
Maak een tekening op schaal en geef foto’s mee van de materialen die besteld zijn.
Geplaatst op 01-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Gitsels geeft een goede voorlichting over de mogelijkheden en advies over de mogelijkheden. Men neemt de tijd voor je en maakt een mooie en bruikbare 3D-voorstelling van het ontwerp. Nog een tweede keer terug geweest voor een review en het eea aan kunnen passen. We zijn prima geholpen door Harald. Korendijk heeft de uitvoering gedaan. Een perfect bedrijf met kundig personeel. Toen bleek dat de vloertegels een andere uitstraling kregen onder het gebruikte Led licht, heeft Harald binnen 2 dagen een andere tegel kunnen regelen zodat de aannemer geen oponthoud heeft gehad. Perfect gedaan!
Positieve opmerking:
Afspraken, voorlichting, inbeeldingsvermogen naar de klant
Verbeterpunten:
Niet dat ik kan bedenken
Geplaatst op 12-01-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima voorlichting over de mogelijkheden en actief meedenken over de vormgeving.
We kregen het geruste gevoel dat het allemaal goed zou komen.
Alles was prima geregeld en ook de aftersales was perfect. Blij mee!
Positieve opmerking:
Actief meedenken
Productkennis
Goede informatiw
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 04-01-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed vakwerk, prettige mensen en nette manier van werken.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 23-11-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Top! Goede service, producten en kwaliteit
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 05-02-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze ervaringen zijn prima.
Positieve opmerking:
Leuke hardwerkende vakmensen
Verbeterpunten:
Nee
Geplaatst op 01-02-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Voor de 2e keer hier iets aangekocht en de mensen verrichten deskundig werk en doen wat ze beloven.
Positieve opmerking:
Zeer vakkundige uitleg
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 29-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Alles loopt soepel en netjes volgens plan met mooi resultaat.
Positieve opmerking:
Goede communicatie en niet lange wachttijden
Verbeterpunten:
Geplaatst op 26-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Buitengewoon professioneel en vriendelijk.
Positieve opmerking:
Vakkundig en van erg hoog niveau. Denken pro-actief mee. Voelen de klant goed aan. Heel prettig: afspraak is afspraak.
Verbeterpunten:
Nauwelijks
Geplaatst op 13-04-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Keurige installatie en goede communicatie tijdens het proces
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 04-01-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed. Er is goed geluisterd naar onze ideeën en wensen, en vervolgens geadviseerd hoe we dit het beste in konden vullen. Alle werkzaamheden konden vervolgens door het team van Siem Gitsels worden uitgevoerd, zodat we één aanspreekpunt hadden. Het resultaat is heel mooi geworden!
Positieve opmerking:
Afspraken worden nagekomen, flexibel, medewerkers doen er alles aan om de werkzaamheden netjes uit te voeren, er wordt heel erg meegedacht.
Verbeterpunten:
Nee
Geplaatst op 29-12-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Met Siem Gitsels hebben we de oude badkamer en toilet volledig gestript en een nieuwe badkamer en toilet gemaakt. Simon heeft ons ontwerp gemaakt en advies gegeven over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Het uiteindelijke resultaat is naar onze wens en kan jaren lang mee!!
Positieve opmerking:
Siem Gitsels is een klein persoonlijk en flexibel bedrijf. Simon gaat met de klant in discussie en geeft een open advies. Niet alles was van tevoren vastgelegd. Dat geeft een risico maar kon in ons geval goed opgelost worden.
Verbeterpunten:
Er was een puntje dat niet goed was en dat heeft even geduurd voordat het opgelost was. Wij als klant moesten daar in meedenken. Er was nog een kleinigheid, dat ook de flexibiliteit van ons als klant vergde.
Geplaatst op 11-12-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Siem Gitsels heeft bij ons een complete renovatie van de badkamer uitgevoerd. Vanaf het eerste gesprek was het prettig samenwerken. Er werd goed geluisterd naar onze ideeen en ook kwamen ze zelf met mooie opties. Wij wisten zelf goed wat we wel en niet wilden en daar hebben ze heel goed naar geluisterd en kwamen ze met voor ons betaalbare mogelijkheden. Alles heeft geresulteerd in een prachtige en unieke badkamer, geheel naar onze smaak.
Positieve opmerking:
Ze luisteren heel goed naar de wensen van de klant. Verder is het heel prettig dat van begin (bespreken hoe en wat) tot eind (plaatsing badkamer) alles onder 1 dak zit. Van planner tot loodgieter tot stukadoor hebben ze in huis, dus alles wordt goed op elkaar afgestemd. Tot slot gaat alles in overleg en keuzes worden goed overlegd ook nog tijdens het proces.
Verbeterpunten:
Op het moment dat wij bij hun aanklopten was er nagenoeg geen showroom. Omdat wij zelf al onderzoek hadden gedaan naar wat er was en wat we mooi vonden konden we bij hun wel gelijk aan de slag. Wij hebben bij Siem Gitsels geen assortiment kunnen zien. Ik weet dat ze nu een nieuwe showroom aan het bouwen zijn, dus in de toekomst zal dit "beter" zijn. Verder hebben we aan het begin ons budget ongeveer aangegeven en onze wensen. Toen de eerste offerte kwam was die zoveel hoger dan aangegeven dat dat echt even afschrok. Het was misschien wel even prettig geweest om vantevoren aan te geven dat bij deze wensen een ander budget hoort (of iets dergelijks). Uiteindelijk hebben we daar wel goed over kunnen praten en zijn beide partijen tevreden de deur uitgegaan. Ze hebben erg hun best gedaan om zowel aan de wensen als aan ons budget te voldoen.
Geplaatst op 28-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Erg prettig! Goed advies en maatwerk
Positieve opmerking:
Geen
Verbeterpunten:
Geplaatst op 26-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Veel tijd werd er uitgetrokken in de keuzes ,die gemaakt moesten worden om tot de ideale badkamer in onze situatie te komen. Toen er eindelijk met de werkzaamheden kon worden begonnen ,bleken de uitvoerders te beschikken over een groot improvisatievermogen om problemen ,die onverwacht opdoken uitstekend op te lossen. Vriendelijk en met een prettige manier van communiceren werd alles opgelost en uiteindelijk was het resultaat : een mooie fraaie badkamer ,uitstekend afgewerkt.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 24-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed geadviseerd en goed en professioneel afgeleverd!
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 24-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Gitsels is een bedrijf waar de klant te allen tijde deskundig en snel wordt geholpen wordt.
Wij zijn reeds jarenlang een tevreden klant.
Positieve opmerking:
Niet van toepassing
Verbeterpunten:
Geplaatst op 20-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prima ervaring
Positieve opmerking:
geen
Verbeterpunten:
Geplaatst op 16-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Door lekkage hebben wij 2 badkamers moeten laten repareren. Dit was zeker geen standaard klus maar een gecompliceerd geheel. Wij zijn zeer tevreden over het advies, de deskundigheid en het uiteindelijke resultaat.
Positieve opmerking:
Communicatie kan pro actiever
Verbeterpunten:
Geplaatst op 11-05-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prettig in de omgang , betrokken en deskundige medewerkers , maken de belofte dat het dik in orde zou komen meer dan waar
Positieve opmerking:
offerte ziet er keurig uit, maar het duurde wel even voordat we hem kregen, dit zou sneller mogen
Verbeterpunten:
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Deskundig, goed advies, vriendelijk
Positieve opmerking:
Open,vriendelijk
Verbeterpunten:
Bereikbaarheid